سياسة استرجاع أو استبدال خدمات التصميم والتي تشمل الشعار ، الهوية ، المخطوطة والاسماء
طلبات التصميم لا تخضع لهذه السياسة ، أي لا يمكن الغاء الطلبات الخاصة بخدمات التصميم
يرجى التأكد قبل إتمام الطلب
من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء بواسطة منصات التواصل الخاصة بنا قبل إتمام الطلب
إجراءات الاسترجاع و الاستبدال
يمكن للعميل استرجاع أو استبدال المشتريات من تون بشرط استيفاء الشرط الواردة أعلاه
على العميل في حالة رغبته بالاسترجاع أو بالاستبدال ان يقوم بتقديم بيانات الطلب الخاص به مثل رقم الطلب او الايميل المستخدم في الطلب مع توضيح الأسباب
يتم استقبال طلبات الاستبدال او الاسترجاع عبر البريد الإلكتروني الرسمي لمؤسسة تون للخط العربي
info@toon.ae